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Logra comprender mejor a tus clientes

Obtén Insights Valiosos con Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights es una solución diseñada para ayudar a las empresas a obtener una visión completa y unificada de sus clientes mediante el uso de datos y análisis avanzados. Con herramientas de inteligencia artificial y machine learning, Dynamics 365 Customer Insights permite a las empresas tomar decisiones informadas y mejorar la experiencia del cliente.

Flecha que apunta hacia la derecha dentro de un círculo, simbolizando movimiento hacia adelante y progreso, alineándose con el enfoque de Demon Dog en la innovación empresarial.
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Funcionalidades Clave de Dynamics 365 Customer Insights

¿Qué es Microsoft Dynamics 365 Customer Insights?

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights es una plataforma de gestión de datos del cliente que integra todas las funciones esenciales en una única solución. Facilita la recopilación, análisis y visualización de datos, proporcionando a las empresas una base sólida para entender mejor a sus clientes y optimizar sus estrategias de marketing y ventas.

Icono de información del cliente
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Recopilación de Datos

Dynamics 365 Customer Insights te permite recopilar datos de múltiples fuentes, incluyendo CRM, ERP, redes sociales y dispositivos IoT, creando así, perfiles unificados del cliente combinando datos de diversas fuentes.

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Análisis y Segmentación

Mediante esta solución CRM, puedes utilizar herramientas de análisis predictivo para anticipar comportamientos y necesidades del cliente. Al igual que te ayuda a segmentar a los clientes de manera precisa basándote en datos demográficos, comportamentales y de preferencias.

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Visualización y Creación de Informes

Dynamics 365 Customer Insihts te permite utilizar visualizaciones interactivas para explorar y entender los datos del cliente. Al igual que generar informes detallados y personalizables sobre los insights del cliente.

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Herramientas de Microsoft

Esta solución CRM se integra perfectamente con herramientas Microsoft 365 como Outlook y Teams para facilitar la colaboración. También te permite utilizar Power BI para crear visualizaciones avanzadas y análisis de datos.

Conoce el CRM que Mejora tu Comprensión del Cliente

Dynamics 365 Customer Insights es la Solución de Microsoft Destinada a Mejorar el Conocimento de tus Clientes

Descubre lo que esta Solución CRM Puede Hacer por tu Negocio

Cómo Dynamics 365 Customer Insights Transforma tu Negocio

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights es la solución ideal para las empresas que buscan mejorar la comprensión de sus clientes, optimizar la recopilación y análisis de datos y mejorar la personalización y eficacia de sus estrategias de marketing y ventas. Con su integración perfecta con otras herramientas de Microsoft y sus capacidades avanzadas de análisis y automatización, Dynamics 365 Customer Insights te proporciona todo lo necesario para una gestión eficiente y estratégica de los datos del cliente.

Logotipo oficial de Microsoft Dynamics 365 Icono de información del cliente
Panel de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights que muestra datos y análisis de clientes

Aumento de la Eficiencia y Mejora en la Productividad

Beneficios de Dynamics 365 Customer Insights

Icono de un plano con un engranaje, una regla, un lápiz y un triángulo, que representa la precisión de Demon Dog al diseñar soluciones comerciales personalizadas.

Personalización

Dynamics 365 Customer Insights te permite utilizar datos detallados para crear experiencias personalizadas que conecten con tu audiencia. Además, puedes segmentar tu audiencia de manera más precisa para aumentar la eficacia de tus campañas.

Icono que representa la comprensión del cliente con perfil de usuario y lupa de verificación

Comprensión del Cliente

Esta solución CRM te ayuda a obtener una visión completa y unificada de tus clientes mediante la integración de datos de diversas fuentes. También te permite obtener insights valiosos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes para mejorar tus estrategias.

Icono que representa la toma de decisiones basada en datos con gráfico y flechas direccionales

Toma de Decisiones

Con Microsoft Dynamics 365 Customer Insights puedes utilizar análisis predictivo para anticipar necesidades y ajustar tus estrategias. Además, te permite monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) en tiempo real para adecuar tus estrategias de marketing y ventas.

Icono que representa el marketing digital con megáfono, hashtag, corazón y símbolo arroba

Marketing y Ventas

Dynamics 365 Customer Insights posibilita implementar estrategias de marketing y ventas más efectivas basadas en análisis y datos precisos. De igual forma, mejora la personalización de la experiencia del cliente mediante el uso de insights detallados.

Lleva tu Conocimiento del Cliente al Siguiente Nivel con esta Solución CRM

Comienza Hoy con Dynamics 365 Customer Insights

Nuestro Proceso: Paso a Paso hacia el Éxito

Icono que representa la evaluación y consultoría con un usuario, elementos de interfaz y engranajes.

Evaluación y Consultoría

Realizamos una evaluación inicial detallada de tus necesidades y objetivos de gestión de datos del cliente. Posteriormente, diseñamos un plan de implementación personalizado del CRM para que se alinee perfectamente con tus metas de negocio.

Icono de servidores y bases de datos conectados que representan la migración de datos

Migración de Datos e Implementación

Realizamos una configuración personalizada para adaptar Dynamics 365 Customer Insights a las especificidades de tu empresa. Si es necesario, gestionamos la migración de datos al CRM de manera segura y eficiente, asegurando la integridad y accesibilidad de tu información.

Icono de una presentación con un birrete de graduación en una pantalla y una audiencia, que representa el enfoque de Demon Dog en la capacitación y el desarrollo de habilidades para las empresas.

Formación y Capacitación

Proporcionamos capacitación completa a tu equipo para asegurar una adopción del CRM exitosa de la plataforma. Nuestros programas de formación están diseñados para que los usuarios comprendan todas las funcionalidades de Dynamics 365 Customer Insights y puedan utilizar la herramienta de manera efectiva desde el primer día.

Iconos de Continuous support

Soporte Continuo

En Demon Dog, ofrecemos soporte técnico continuo para resolver cualquier problema que pueda surgir. También realizamos evaluaciones periódicas para optimizar continuamente la plataforma CRM y mejorar tus procesos de gestión de datos del cliente.

Espacio de oficina luminoso y minimalista con muebles elegantes y diseño abierto, con escritorios, sillas y zonas de estar suaves iluminadas por luz natural.

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