Modern office environment with teams analyzing customer data using Dynamics 365 Customer Insights

Få en bättre förståelse för dina kunder

Få värdefulla insikter med Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights är en lösning som hjälper företag att få en heltäckande och enhetlig bild av sina kunder genom avancerad data och analys. Med AI- och maskininlärningsverktyg gör Dynamics 365 Customer Insights det möjligt för företag att fatta välgrundade beslut och förbättra kundupplevelsen.

Arrow pointing to the right inside a circle, symbolizing forward movement and progress, aligning with Demon Dog's focus on business innovation.
Hör av dig så hjälper vi dig komma igång

Nyckelfunktioner i Dynamics 365 Customer Insights

Vad är Microsoft Dynamics 365 Customer Insights?

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights är en plattform för kunddatahantering som samlar alla viktiga funktioner i en enda lösning. Den förenklar insamling, analys och visualisering av data, vilket ger företag en stabil grund för att bättre förstå sina kunder och optimera sina marknadsförings- och säljstrategier.

Image
Image
Datainsamling

Dynamics 365 Customer Insights gör det möjligt att samla in data från flera källor, inklusive CRM, ERP, sociala medier och IoT-enheter, vilket skapar enhetliga kundprofiler genom att kombinera information från olika system.

Image
Analys och segmentering

Med denna CRM-lösning kan du använda prediktiva analysverktyg för att förutse kundbeteenden och behov. Den hjälper dig också att segmentera kunder med hög precision baserat på demografiska data, beteendemönster och preferenser.

Image
Visualisering och rapportering

Dynamics 365 Customer Insights gör det möjligt att använda interaktiva visualiseringar för att utforska och förstå kunddata, samt skapa detaljerade och anpassningsbara rapporter om kundinsikter.

Image
Microsoft-verktyg

Denna CRM-lösning integreras sömlöst med Microsoft 365-verktyg som Outlook och Teams för att underlätta samarbete. Den gör det också möjligt att använda Power BI för att skapa avancerade data-visualiseringar och analyser.

Upptäck CRM-lösningen som förbättrar din kundförståelse

Dynamics 365 Customer Insights är Microsofts lösning för att förbättra din kundkunskap

Upptäck vad denna CRM-lösning kan göra för din verksamhet

Hur Dynamics 365 Customer Insights transformerar din verksamhet

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights är den perfekta lösningen för företag som vill förbättra sin kundförståelse, optimera datainsamling och analys samt öka personaliseringen och effektiviteten i sina marknadsförings- och säljstrategier. Med sömlös integration med andra Microsoft-verktyg samt avancerade analys- och automatiseringsfunktioner ger Dynamics 365 Customer Insights allt som behövs för en effektiv och strategisk hantering av kunddata.

Microsoft Dynamics 365 official logo Image
Dashboard of Microsoft Dynamics 365 Customer Insights showcasing customer data and analytics

Ökad effektivitet och förbättrad produktivitet

Fördelar med Dynamics 365 Customer Insights

Icon of a blueprint with a gear, ruler, pencil, and triangle, representing Demon Dog's precision in designing customized business solutions.

Personalisering

Dynamics 365 Customer Insights gör det möjligt att använda detaljerad data för att skapa personliga upplevelser som verkligen tilltalar din målgrupp. Dessutom kan du segmentera din målgrupp mer exakt för att öka relevansen och effektiviteten i dina kampanjer.

Image

Kundförståelse

Denna CRM-lösning hjälper dig att få en heltäckande och enhetlig bild av dina kunder genom att integrera data från olika källor. Den ger dig också värdefulla insikter om kundbeteenden och preferenser, så att du kan optimera dina strategier och skapa mer relevanta och effektiva kundupplevelser.

Image

Beslutsfattande

Med Microsoft Dynamics 365 Customer Insights kan du använda prediktiv analys för att förutse kundbehov och anpassa dina strategier. Du kan också övervaka nyckeltal (KPI:er) i realtid för att finjustera dina marknadsförings- och försäljningsstrategier och maximera resultaten.

Image

Marknadsföring och försäljning

Dynamics 365 Customer Insights gör det möjligt att implementera mer effektiva marknadsförings- och säljstrategier baserade på noggrann analys och data. Det förbättrar även personaliseringen av kundupplevelser genom att utnyttja detaljerade insikter.

Ta din kundinsikt till nästa nivå med denna CRM-lösning

Kom igång idag med Dynamics 365 Customer Insights

Vår arbetsprocess: Steg för steg mot resultat

Image

Utvärdering och rådgivning

Vi genomför en detaljerad initial analys av dina behov och mål för kunddatahantering. Därefter utformar vi en skräddarsydd CRM-implementeringsplan som är perfekt anpassad till din verksamhetsstrategi och affärsmål.

Image

Datamigrering och implementering

Vi genomför en skräddarsydd konfiguration för att anpassa Dynamics 365 Customer Insights efter ditt företags specifika behov. Vid behov hanterar vi datamigrering till CRM-systemet på ett säkert och effektivt sätt, vilket garanterar både informationsintegritet och enkel åtkomst till din data.

Icon of a presentation with a graduation cap on a screen and an audience, representing Demon Dog's focus on training and skill development for businesses.

Utbildning och vägledning

Vi erbjuder omfattande utbildning för ditt team för att säkerställa en smidig och framgångsrik övergång till CRM-plattformen. Våra utbildningsprogram är utformade för att ge användarna en djup förståelse för alla funktioner i Dynamics 365 Customer Insights, så att de kan använda verktyget effektivt från dag ett.

Image

Continuous Support

På Demon Dog erbjuder vi löpande teknisk support för att snabbt lösa eventuella problem som kan uppstå. Vi genomför även regelbundna utvärderingar för att kontinuerligt optimera CRM-plattformen och förbättra dina processer för kunddatahantering.

Bright and minimalist office space with sleek furniture and open design, featuring desks, chairs, and soft seating areas illuminated by natural light.

Demon Dog

Din teknologipartner för CRM-lösningar

Upptäck hur vi tillsammans kan transformera din verksamhet med avancerade CRM-lösningar. Låt oss visa dig vägen mot en mer innovativ och effektiv framtid.

Arrow pointing to the right inside a circle, symbolizing forward movement and progress, aligning with Demon Dog's focus on business innovation.
Kom Igång